Rückerstattungsrichtlinie / Returns & Cancellations Policy
Transparenz-Disclaimer (Independent Distributor Disclaimer)
- WICHTIGER HINWEIS: Als autorisierter unabhängiger Vertriebspartner wickelt medicglp.eu alle Stornierungen, Retouren und Rückerstattungsanträge in direkter Absprache und Übereinstimmung mit dem Rücksendezentrum des Herstellers ab. Unser Support-Team steht Ihnen bei jedem Schritt zur Seite.
Zufriedenheitsgarantie & Fristen (Satisfaction Guarantee & Deadlines)
- Garantiefrist: Nach dem Erhalt Ihrer Bestellung haben Sie 30 Tage (bzw. gemäß der erweiterten Aktions-Ausschreibung auf der Hauptseite bis zu 60 Tage) Zeit, das Produkt risikofrei zu testen.
- Empfehlung: Da es sich um ein natürliches Präparat handelt, empfehlen wir eine kontinuierliche Anwendung von mindestens 3 Monaten, um die Wirkung auf den Organismus fair beurteilen zu können.
Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Rückgabe (Return Process)
- Fristenprüfung: Überprüfen Sie anhand Ihrer Trackingnummer, ob Sie sich noch innerhalb der Frist ab dem Tag der Zustellung befinden.
- Support kontaktieren: Senden Sie eine E-Mail mit dem Betreff „Rückerstattungsanfrage“ an support@medicglp.eu.
- Rücksendung vorbereiten: Senden Sie alle Flaschen der Bestellung (egal ob originalverpackt, angefangen oder komplett leer) zusammen mit dem Lieferschein an unser autorisiertes Rücksendezentrum:
- Rücksendeadresse: c/o MedicGLP, Kleine Esch 669, 2841 MK Moordrecht, Niederlande.
- Rücksendekosten: Die Kosten für den Rückversand werden nicht von uns übernommen und müssen vom Kunden getragen werden.
Regelung für rabattierte Produkte & Bundles (Discount & Bundle Policy)
- Wichtige Regelung: Wenn Sie Sparpakete mit erheblichem Rabatt erworben haben (z. B. das empfohlene 6-Flaschen-Paket), müssen alle Flaschen des Bundles (inklusive leerer und angebrochener Einheiten) an das Logistikzentrum retourniert werden, um Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung des Aktionspreises zu haben. Einzelne Teil-Rückgaben von ermäßigten Bundles werden gemäß den Verrechnungsrichtlinien des Herstellers anteilig berechnet.